سؤالات متداول
سؤالات متداول
اندازهی مناسب اتاق من چیست؟
صفحهی راهنمای انتخاب اندازه را ببینید و ابعاد اتاق را اندازه بگیرید.
تفاوت شانهی ۷۰۰ و ۱۲۰۰ چیست؟
شانهی بالاتر یعنی ریزبافتتر و طرح دقیقتر. توضیحات کامل در راهنمای خرید.
فرش را چطور بشویم؟
شستوشو فقط در قالیشویی تخصصی. جزئیات در صفحهی نگهداری فرش.
رنگ فرش با عکس فرق دارد؟
ممکن است بسته به نمایشگر و نور کمی تفاوت دیده شود؛ در صورت نیاز نمونهی رنگ را از پشتیبانی بخواهید.
ارسال چقدر طول میکشد؟
در تهران ۱ تا ۲ روز کاری و در سایر شهرها ۳ تا ۷ روز کاری؛ جزئیات در ارسال و تحویل.
امکان تعویض یا مرجوعی هست؟
بله؛ تا ۷ روز پس از تحویل با شرایط مرجوعی.